Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten diese ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österr. DSG, TKG).

1. Verantwortlicher

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf folgenden Grundlagen:

• Vertragserfüllung (lit. b): für die Abwicklung Ihrer Bestellung und Zahlung.
• Rechtliche Verpflichtung (lit. c): z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigtes Interesse (lit. f): sicherer Betrieb der Website und des Webshops.
• Einwilligung (lit. a): für nicht technisch notwendige Cookies und Analyse-Tools.

3. Geheimhaltungspflicht

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterliegen den Geheimhaltungsverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen technisch bedingt weitergegeben werden.

4. Erhebung und Verarbeitung von Kundendaten

4.1 Welche Daten wir erheben

Zur Vertragserfüllung und Geschäftsabwicklung verarbeiten wir: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer sowie – bei Kontoanlage – Benutzername und Passwort.

Für die Zahlung werden je nach gewählter Zahlungsart die erforderlichen Zahlungsdaten verarbeitet. Kreditkartendaten werden ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet, nicht von uns gespeichert.

4.2 Zweck

Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, Lieferung, Buchhaltung und Kundenevidenz sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4.3 Speicherfrist

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 7 Jahre nach BAO/UGB) bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

5. Weitergabe von Daten

Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung erforderlich – insbesondere an Zahlungsdienstleister und Versand-/Speditionsdienstleister. Diese sind als Auftragsverarbeiter an unsere Datenschutzvorgaben gebunden.

6. Hosting

Diese Website wird über die Infrastruktur von Wix (Wix.com Ltd.) als Auftragsverarbeiter bereitgestellt. Dabei werden Server-Daten (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, Browsertyp) verarbeitet. Informationen: wix.com/about/privacy.

7. Pflicht zur Aktualisierung Ihrer Daten

Sie sind verpflichtet, uns Änderungen Ihrer Wohn- oder Geschäftsadresse mitzuteilen, solange das Rechtsgeschäft nicht vollständig erfüllt ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17)
• Recht auf Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruchsrecht (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung erreichen Sie uns unter info@elinhaushalt.at.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: dsb.gv.at.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um den Besuch komfortabler zu gestalten. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Für nicht notwendige Cookies und Analyse-Tools holen wir vorab Ihre Einwilligung über einen Cookie-Hinweis ein; diese können Sie jederzeit widerrufen.

11. Web-Analyse

Sofern Sie einwilligen, setzen wir Web-Analyse zur anonymisierten Auswertung der Website-Nutzung ein. Kommt dabei Google Analytics zum Einsatz, erfolgt dies mit IP-Anonymisierung („anonymizeIp"). Informationen: policies.google.com/privacy. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

12. reCAPTCHA

Zum Schutz von Formularen vor automatisierten Eingaben kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Dabei wird die IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt an Google übermittelt. Informationen: policies.google.com/privacy.